Negociação é o processo de comunicação entre duas ou mais partes que buscam chegar a um acordo sobre um determinado assunto. As partes envolvidas na negociação geralmente têm interesses ou objetivos diferentes e buscam encontrar uma solução que seja satisfatória para todas as partes envolvidas.

 

Há vários tipos de abordagens possíveis na negociação, podendo ser mais competitiva e mais colaborativa que foca na relação entre as partes e no esforço conjunto buscando uma solução mais vantajosa para ambos os lados, devendo ambas as partes atuarem de forma cooperativa.

 

A diferença básica entre mediação, conciliação e negociação, é que tanto a mediação e a conciliação são formas de autocomposição assistidas por um terceiro, enquanto a negociação é forma de autocomposição direta entre as partes.